شروط الاستخدام
آخر تحديث:
باستخدامك تطبيق دوا سكاوت (DawaScout) فإنك توافق على هذه الشروط. النصوص متاحة بالعربية والإنجليزية.
1. وصف الخدمة
دوا سكاوت خدمة للبحث عن الصيدليات ومقارنة ردودها. يرسل المريض طلب دواء (أسماء مكتوبة و/أو صورة روشتة) إلى الصيدليات الموثقة القريبة، فترد الصيدليات بالتوفر والسعر وأي بديل يُدخله موظفوها، ثم يختار المريض الصيدلية بنفسه ويحجز. لا يختار التطبيق صيدلية نيابةً عنك. دوا سكاوت ليس صيدلية ولا يبيع الأدوية، ولا تتم أي مدفوعات داخل التطبيق.
2. الأهلية
يمكن استخدام الخدمة من أي عمر، وننصح الأطفال باستخدامها بمعرفة أحد الوالدين أو ولي الأمر. حسابات الصيدليات مخصصة للصيدليات المرخصة وفريق عملها، ولا تستقبل الطلبات إلا بعد مراجعة الإدارة وتوثيقها.
3. الحسابات
- قدّم بيانات صحيحة وحدّثها عند تغيّرها.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن النشاط الذي يتم من حسابك.
- لا يمكن للمستخدم منح نفسه صلاحيات صيدلية أو إدارة.
4. مسؤولية الصيدليات
الصيدليات وحدها مسؤولة عن دقة ردودها، بما في ذلك التوفر والأسعار ومدة الحجز والتوصيل وأي بدائل يقترحها موظفوها، وعن صرف الأدوية وفق القوانين المطبقة. الأسعار المعروضة تقديرية يُدخلها الصيدلي ولا تشمل التوصيل، والصيدلية تؤكد السعر النهائي. لا يضمن دوا سكاوت استمرار التوفر حتى تأكيد الحجز.
5. لا نصيحة طبية
دوا سكاوت لا يقدم تشخيصًا أو وصفًا لعلاج أو توصيات علاجية، ولا يقترح بدائل؛ البدائل يُدخلها موظفو الصيدليات فقط. راجع الصيدلي أو الطبيب قبل استخدام أي دواء أو بديل. انظر التنبيه الطبي.
6. الطلبات والحجوزات وانتهاء الصلاحية
- ينتهي الطلب الذي لم يُحجز تلقائيًا بعد 24 ساعة.
- تحدد كل صيدلية مدة الحجز في ردها، وينتهي الحجز تلقائيًا إذا انقضت مدته.
- يكتمل الطلب عندما يؤكد المريض الاستلام وتؤكد الصيدلية التسليم؛ وإذا أكد طرف واحد فقط يكتمل تلقائيًا بعد 48 ساعة.
- بعد اكتمال الطلب يمكن لكل طرف تقييم الآخر.
7. الاستخدام المقبول
- لا تُرسل طلبات وهمية أو مضللة، ولا تُسئ إلى الصيدليات أو المستخدمين.
- لا ترفع محتوى غير قانوني أو لا يخصك، ولا تحاول الوصول إلى بيانات لا تملك صلاحيتها أو تعطيل الخدمة.
- توجد حدود للطلبات لحماية الخدمة: 3 طلبات نشطة كحد أقصى في الوقت نفسه، و10 طلبات كحد أقصى خلال 24 ساعة لكل مريض.
8. الإيقاف
يجوز لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام الخدمة. يؤدي الإيقاف إلى منع الوصول إلى بيانات التطبيق فورًا.
9. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمان لتوفر دواء معين أو سعر معين أو استمرار عمل الخدمة دون انقطاع. دوا سكاوت ليس طرفًا في عملية البيع بينك وبين الصيدلية، ولا يتحمل المسؤولية عن الأدوية أو جودتها أو صرفها أو عن ردود الصيدليات، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون المطبق.
10. التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني قبولك للشروط المحدّثة.
11. التواصل
يُشغّل هذه الخدمة: دوا سكاوت (DawaScout)، المنيا، مصر.
لأي سؤال عن هذه الشروط: support@dawascout.com